Política de Privacidad

1. Introducción

En Transpiedemonte nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y aliados. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y otros canales digitales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de empresa o entidad: razón social, NIT, dirección.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
  • Información enviada a través de formularios: solicitudes, comentarios, quejas o PQRS.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas o solicitudes comerciales.
  • Enviar cotizaciones, propuestas u ofertas logísticas.
  • Contactarte para alianzas o convenios.
  • Gestionar comunicaciones contractuales.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplir obligaciones legales o contractuales.

4. Compartir datos con terceros

Transpiedemonte no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

  • Empresas aliadas de la alianza Transpiedemonte para responder solicitudes.
  • Proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder, conocer y actualizar tu información.
  • Solicitar corrección, supresión o revocación del consentimiento.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones.

7. Tiempo de conservación

Tus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo disposición legal distinta.

8. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la navegación y recopilar estadísticas anónimas. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. Modificaciones

Transpiedemonte se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, puedes escribirnos a:
📧administrativo@transpiedemonte.com
📍 Ceinco km 4 + 500 vía Yopal – El Morro  / Yopal Casanare